Milyen szabályok vonatkoznak az elállásra élő növények vásárlása esetén?
Mivel az élő növények a romlandó vagy minőségüket rövid ideig megőrző termékek kategóriájába tartoznak, a vásárlót egyébként megillető 14 napos, indokolás nélküli elállási jog ezekre a termékekre nem vonatkozik.
Mennyi a minimális rendelési érték?
Nincsen minimális rendelési kritérium.
Milyen kártérítési lehetőségek közül választhatok?
Károsultak a termék teljes pénzvisszafizetését illetve, ha elérhető új termék igénylését választhatják!
Külföldre is szállítanak?
Külföldre jelenleg nem szállítunk!
Hogyan kell visszaküldeni a terméket, és ki fizeti a költségét?
A terméket rögzített csomagolásban kell feladni melynek a költsége a fogyasztót terheli.
Mit tegyek, ha sérült vagy hibás terméket kaptam?
Igyekszünk a lehető leggondosabban csomagolni termékeinket azonban előfordulhatnak káresetek. Ilyenkor a hibás terméket az átvétel után le kell fotózni és továbbítani nekünk. A termék visszaküldése után a fogyasztó választhat a kártérítési opciók közül.
54 év kertészeti tradíció
Generációk kertészeti tudása minden növényünkben.
Gyors és biztonságos kiszállítás
Szupergyors szállítás akár 48 órán belül, biztonságos és törésálló csomagolásban.
Ügyfélszolgálat
Hétfőtől péntekig állunk rendelkezésedre, bármilyen kérdésed is legyen
